Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: BIOSPINE SL
• NIF: B33890641
• Domicilio: Camino de los Cinamomos 283-5, 33203 Gijón, Asturias
• Correo electrónico: info@biospine.info
• Teléfono: +34 985 195 325

2. Datos tratados a través del formulario de contacto

Cuando utilizas el formulario de contacto podemos tratar los datos que facilites, principalmente nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, empresa o centro al que perteneces y el contenido de tu consulta.

Te pedimos que no incluyas en el formulario información clínica, datos relativos a la salud ni datos personales de pacientes o de otras personas que no sean necesarios para atender tu consulta.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos facilitados a través del formulario se tratarán para:

• Atender, gestionar y responder a solicitudes de información o contacto.
• Resolver consultas comerciales, técnicas o relacionadas con productos y soluciones de BIOSPINE.
• Gestionar peticiones sobre distribución, disponibilidad de producto, soporte o colaboración profesional.
• Realizar las comunicaciones necesarias para dar seguimiento a la solicitud realizada.

Los datos enviados mediante este formulario no se utilizarán para el envío de comunicaciones comerciales periódicas o newsletters sin solicitar, cuando resulte necesario, una autorización específica e independiente.

4. Base jurídica

Con carácter general, el tratamiento de los datos del formulario se basa en el consentimiento prestado por la persona interesada al enviar voluntariamente su consulta y aceptar la información sobre protección de datos.

Cuando la solicitud esté relacionada con la contratación, adquisición, distribución o prestación de servicios, el tratamiento podrá basarse también en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la propia persona interesada.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@biospine.info, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

5. Datos obligatorios

Los campos señalados con un asterisco son necesarios para poder tramitar la consulta. Si no se facilitan, es posible que no podamos responder adecuadamente a la solicitud.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y realizar su seguimiento. Una vez finalizada la gestión, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento.

Cuando exista una relación contractual o precontractual, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para su gestión y durante los plazos legales aplicables a dicha relación.

7. Destinatarios y proveedores

BIOSPINE SL no venderá ni cederá los datos personales obtenidos a través del formulario con fines comerciales. Los datos podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.

También podrán acceder a los datos proveedores que presten a BIOSPINE SL servicios necesarios para el funcionamiento de la web, alojamiento, correo electrónico, mantenimiento o soporte tecnológico. Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, su acceso se regulará conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

8. Transferencias internacionales

Si alguno de los proveedores tecnológicos utilizados por BIOSPINE SL tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, BIOSPINE SL exigirá que la transferencia se realice mediante alguno de los mecanismos y garantías reconocidos por la normativa aplicable, cuando resulte necesario.

Determinados contenidos de terceros integrados en la web, como Google Maps, se rigen además por las condiciones y políticas del proveedor correspondiente.

9. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión de tus datos.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos puedes escribir a info@biospine.info o dirigirte a BIOSPINE SL, Camino de los Cinamomos 283-5, 33203 Gijón, Asturias, indicando el derecho que deseas ejercer y facilitando la información necesaria para identificarte. Solo se solicitará documentación adicional de identidad cuando resulte necesaria para verificar razonablemente la identidad de la persona solicitante.

10. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que pudiera corresponderte.

11. Decisiones automatizadas

Los datos enviados mediante el formulario de contacto no se utilizarán para adoptar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre la persona interesada o le afecten significativamente de modo similar.

12. Seguridad

BIOSPINE SL aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción accidental o ilícita.

13. Menores y datos de terceros

La web no está dirigida específicamente a menores de edad. No deben enviarse datos de menores ni datos personales de terceros sin contar con una base legítima para hacerlo. En particular, no deben remitirse datos de pacientes a través del formulario general de contacto.

14. Actualización de esta política

BIOSPINE SL podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o a modificaciones en los tratamientos realizados. La versión publicada en esta página será la aplicable en cada momento.